ТРАНСПОРТ
Все посылки отправляются через DHL Cargo.
Отправка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.
Доставка осуществляется в течение 7-15 рабочих дней.
Обратите внимание, что в некоторых странах взимаются таможенные сборы, которые должен оплатить клиент.
Клиент несет ответственность за уплату любых налогов, которые могут взиматься. Если ваш заказ возвращается из-за неуплаты таможенной пошлины, стоимость доставки не возвращается.
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Мы верим в качество наших перчаток и надеемся, что вы тоже! Однако, если по какой-либо причине перчатки вам не понравятся или они не подойдут, вы можете вернуть их нам в течение 2 недель и получить возврат средств или обменять на другой размер. ВСЕ ВОЗВРАТЫ ДОЛЖНЫ ВКЛЮЧАТЬ ЗАПОЛНЕННУЮ Квитанцию о возврате. Возврат средств, возвращенных с неполной квитанцией о возврате, будет произведен автоматически. Мы рекомендуем всем нашим клиентам отслеживать все возвраты; Мы не несем ответственности за утерю возвращенных посылок.
Товары, которые не подлежат возврату:
Перчатки, с которых снята защитная пленка.
Использованные перчатки.
Бывшие в употреблении или изношенные вещи.
Мытые продукты.
Если вы не связались с нами в течение 14 дней, чтобы осуществить возврат.
Отгрузка отклонена клиентом.
Все возвраты будут исключать доставку.
Все возвращаемые товары должны иметь оригинальную упаковку.
Все возвраты, которые мы получаем без полностью заполненной квитанции о возврате, будут автоматически возвращены.
Любой возврат должен быть оплачен клиентом. Замены будут отправлены вам обратно бесплатно.
Заказы, которые не могут быть доставлены и отправлены нам обратно, будут автоматически возвращены (за исключением доставки).
Поврежденные продукты
- Если товары доставлены поврежденными или с дефектами, или если ваши перчатки повреждены после короткого периода использования, вы можете подать жалобу. В этом случае отправьте нам электронное письмо с информацией о своем заказе и изображением дефектной перчатки на адрес 1turkagk@gmail.com , чтобы мы могли рассмотреть ее. Возврат/обмен производится по нашему усмотрению.